您当前位置: 首页 > 新闻 > 正文

海财经·证券导报1月23日讯(记者 曾丽园 通讯员 杜涛 张翼 杨旻哲)2026年春运自2月2日开始至3月13日结束,为期40天。记者从海南机场集团获悉,据预测,海南机场集团岛内海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌三大机场旅客吞吐量将突破817.5万人次,有望创历史新高。

其中,海口美兰机场旅客量预计将达到438.5万人次,三亚凤凰机场旅客量预计将达到349.3万人次,琼海博鳌机场旅客量预计将达到29.7万人次。

三亚凤凰机场内旅客众多。海南机场集团供图

客流时序特征鲜明,除夕前客流量将呈稳步增长态势,2月13日前后达到入岛高峰。预计将在2月21日(初五)至23日(初七)、3月3日元宵节前后出现两轮返岗返学小高峰。

为全力满足广大旅客旺盛的出行需求,海南机场集团在海南省发改委、省交通厅、省旅文厅以及民航海南监管局等上级单位指导下,组织各在琼运营航司、海南铁路和海汽集团等单位,召开了2026年春运服务及航空市场动员部署会议,积极协调航空公司在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、哈尔滨、西安等热点城市增加春运航班,鼓励航空公司调换宽体机运营,实行宽体客机精细化管理,力争实现宽体客机“能飞尽飞”,最大化提供运力供给。

同时,海南机场集团还积极对接航司推出岛内三家机场互为签转的“海南区域通”“海南高铁通”等服务产品,优化交通衔接组织,并倡议各航司结合客座情况提前做好运力投放,促进机票价格相对稳定,推出更多惠民举措。在春运返程高峰、复杂天气等特殊时期,海南机场将联合航司做好余票监测,通过媒体渠道发布余票提醒信息,协助旅客提前做好行程安排及购票工作。

为做好旅客服务工作,两大主力机场也将升级专项服务:海口美兰机场将常态化开展志愿者服务,为往来旅客提供引导咨询、值机协助、引领等全流程服务;针对晚到旅客,“晚到管家”服务精准发力,通过专属标识、优先值机、快速安检通道及专人引导直达登机口,全力保障旅客顺利登机;同时,优化国际出行服务,增设夜间值机柜台、扩容免费过夜休息区,为国际中转旅客提供免费住宿及餐饮权益。三亚凤凰机场将增强一线保障人员力量,在旅客动线关键节点安排引导员与志愿者,动态调配服务资源,保障急客优先,优化航站楼摆渡车布局实现重点区域全覆盖;安排工作人员驻三亚市12345热线,开通三方通话服务外籍旅客,推广特殊旅客服务小程序,全方位提升出行体验。


关键词: 海南机场
责任编辑:吴梅娜

Copyright©海南日报报业集团 海财经·证券导报       电话:0898-66810989

传真:0898—66810874      举报邮箱:zqdbcb@163.com

地址:海南省海口市金盘路30号新闻大厦5楼      备案号:琼ICP备2021009621号-2