中国银行三亚分行迎战台风“剑鱼”：金融服务不断档 灾后重建显担当

海财经·证券导报记者 洪佳佳 通讯员 叶念尘

台风就是命令，防汛就是责任。面对今年第13号台风“剑鱼”的严峻考验，中国银行三亚分行（以下简称三亚中行）迅速响应、科学部署，始终坚持“金融服务不断档”，全力筑牢防风抗灾防线，保障金融服务连续稳定，并在灾后第一时间投入重建工作，以实际行动诠释国有大行的责任与担当。

迎风而上，筑牢防风安全网

在台风“剑鱼”逼近海南之际，三亚中行立即启动防风防汛应急预案。应急工作群指令频传，各网点提前完成门窗加固、物资调度，尤其是海棠湾、崖州等偏远网点，负责人坚守一线，牢牢筑起“防风安全网”。风雨之中，中行人脚步未停，分行行长更是迎难而上，穿越风雨返回三亚，带队深入每一个网点，现场排查风险、部署应对，确保万无一失。

8月24日，三亚全市实行“五停一关”，中行网点虽暂停营业，但服务从未中断。中国银行三亚分行严格执行24小时值班和“零报告”机制，负责人全部在岗待命，随时响应突发情况。

金融温度，为受灾主体提供金融支持

台风过境后，三亚中行迅速切换至“灾后重建”模式，全面排查网点、机房、自助设备，8月25日下午，以最快速度恢复营业，成为全市首批恢复营业的金融机构之一，确保金融服务“不断档”、业务办理“不打烊”。

风雨过后的金融服务处处体现着“人情味”。三亚中行组织员工第一时间深入田间地头、企业厂区，全面了解受灾情况，为受灾经营主体和群众提供金融支持，对受灾暂时不能复工复产的企业，不抽贷、不断贷、不压贷，采取贷款展期、调整还款计划、借新还旧等方式，灵活满足有效需求。根据农户受灾情况，对两户因受灾暂无能力归还欠款农户提供无还本续贷支持。

同时，开辟受灾客户专属信贷服务通道，建立优先受理、优先调查、限时办结等机制，在风险可控的前提下，适当简化贷款流程，实现快速审批、快速放款，真正做到“百姓哪里需要，中行服务就在哪里”。

灾后重建，通力擦亮鹿城“容颜”

在保障金融服务的同时，“中行红”与“志愿蓝”也成为风雨后一抹温暖的亮色。8月25日，台风刚刚过境，三亚中行党员干部自发组成志愿服务队，参与社区清理疏障工作。8月27日，积极响应中国人民银行三亚市分行、国家金融监督管理总局三亚监管分局倡议，组织志愿服务队参与三亚市灾后恢复重建工作。

党员干部带头，青年员工踊跃加入，多支志愿服务队迅速奔赴社区、街道，投入清淤、搬树、疏通道路的工作中。他们汗水湿透衣背，手中铁锹不停——清去的是淤泥，拾起的是希望。多个党支部协同作战，政企高效联动，在灾后重建一线持续发挥战斗堡垒作用。

从防台防汛的前期准备，到风雨中的坚守、灾后的重建加速，中国银行三亚分行始终以人民为中心，以金融力量守护家园安全，以真诚服务传递城市温度，彰显了“金融为民”的初心使命。

下一步，中国银行三亚分行将密切关注经营主体和群众的受灾情况和金融服务需求，加大灾后重建和复工复产领域的信贷投入，及时提供有力度、有温度的金融服务。