海财经·证券导报11月19日讯 （记者林师炜 实习生陈虹羽 张可欣）11月18日，海口市龙华区预付式消费试点启动会暨预付式消费监管和服务平台发布会在海口复兴城互联网信息产业园举行。该平台由海口市龙华区人民政府联合神州信息（000555）共同建设，系海南首个基于区块链和数字人民币的预付式消费监管和服务平台。
海口市龙华区预付式消费试点启动仪式现场。
发布会上，海口市龙华区人民政府与神州信息签署合作协议。根据协议，双方将围绕龙华区“预付式消费监管平台”的建设、日常管理和运行维护以及龙华区预付式消费试点工作展开深入合作。
据悉，预付式消费，是指消费者预先向经营者支付一定资金，然后按次或按期获得商品或服务的消费方式。然而，作为一种市场上已被广泛认可、遍及多种行业的消费模式，预付式消费在快速发展的同时，也存在顾客终止消费退款难、停业关门追偿难、消费维权举证难等痛点。
“为解决预付式消费的模式痛点，海口市龙华区人民政府与神州信息携手通过应用区块链技术，实现政府监管、预付资金存管。同时，建立预付式消费服务平台，以市场化方式对预付式消费全流程规范，确保商户和消费者权益得到安全有效保障。”据神州信息子公司海南神州方圆科技有限公司总经理陈宏鸿介绍，2022年6月，“基于区块链和数字人民币的预付式消费监管和服务平台”试点项目开始启动，该平台以前沿区块链技术应用为支撑，利用数字人民币智能合约技术优势，实现交易全程上链，从源头解决消费、营销、监管、预警、查询、使用等预付式消费关键环节纠纷问题，为消费者提供预付式消费的全流程服务保障，同时，赋能商家数字营销，助力商家有效提升到店流量和锁客量，吸引更多诚信商家入驻使用。
目前，该平台已累计签约商户500余家，服务1万余名消费者。在龙华区试点的成效凸显，展示了该平台新技术在促进数据共享、优化业务流程、降低运营成本、提升协同效率、建设可信体系等方面的积极作用，以及“区块链+数字人民币+实体经济场景示范应用”新模式在更大范围、更多场景复制推广的可能性。
公开资料显示，神州信息是国内领先的金融科技企业，公司于2013年在深交所主板上市。神州信息坚持创新驱动发展，致力于以大数据、人工智能、区块链等数字技术融合应用为支撑，打造“科技+数据+场景”创新模式，赋能银行等金融机构数字化转型和业务发展，用数字技术助力普惠金融。
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