海财经·证券导报记者 洪佳佳 通讯员 王文佳
巍巍五指山，悠悠昌化江。在这片黎苗同胞世代生息的土地上，有一支金融铁军，以党建为魂、以服务为本，用七年时间书写了一份扎根山区、服务民生的精彩答卷。这就是海南银行五指山支行——仅有19名员工，却构筑了存款余额23.27亿元、贷款余额5.13亿元的基层金融堡垒。
数字背后，是这家山区支行对“金融何为”的诚挚回答。在五指山，金融不是高楼大厦里的冰冷交易，而是翻山越岭的脚步、走村入户的问候、与百姓同坐一条板凳的温情。
海南银行五指山支行。海南银行五指山支行供图
“金融站”何以建到乡里？
昌化江水资源配置工程是国务院确定的150项重大水利工程之一。向阳水库建设是昌化江水资源配置工程的重要建设项目，总投资108亿元，其中五指山核心区域投入28亿元，涉及毛道乡等四个乡镇、近3000名库区移民搬迁。
对于海南银行五指山支行而言，这既是国家战略的召唤，更是沉甸甸的民生责任。
海南银行五指山支行毛道乡金融服务站开业。海南银行五指山支行供图
“海南银行从来没有在乡镇设过金融服务站，但这次我们破例了。”海南银行五指山支行行长许亚洲回忆道。
这一“破例”，不是一时冲动，而是一次清醒而坚定的选择：重点项目推进到哪里，金融服务就延伸到哪里；老百姓搬到哪里，银行的温度就传递到哪里。在他看来，金融不是高高在上的数字游戏，而是脚踩泥土、心贴百姓的守望与陪伴。
金融服务站挂牌那天，附近的村民三三两两凑过来看新鲜。工作人员笑着迎上前：“大伙儿以后不用跑几十里路去城里办业务了。就在这儿，我们帮您管好拆迁款、帮您理财、防诈骗。”
王大哥是第一批来咨询的：“手上有了闲钱，怕乱花，又不懂怎么存。”工作人员帮他规划了存款、理财、新房装修和后续创业的资金安排。
“海南银行的人不光管钱，还管事儿。从拆迁赔偿款管理到新房建设贷款，再到创业支持，是我们这些库区移民的‘编外管家’。”村民是这样评价的。
更让群众感到温暖的是，海南银行五指山支行与毛道乡下辖的四个村委会都结成了党建共建对子，在金融服务站里专门辟出了一方“共建园地”。村干部到乡里办事，若是政府那边排不上队，等不着人，便熟门熟路地拐进站子里——那里永远有一壶热茶、几张椅子，还有一张张笑脸。大事小情，就在茶香里聊开了，办法也在家常话里冒了出来。
“这哪是银行啊，分明是咱自家人！”乡里人这句话，道出了金融服务站与乡亲之间的情分。
小茶芽何以长成“致富叶”？
五指山盛产茶叶。习近平总书记视察时专门嘱托“把茶叶经营好”。海南银行五指山支行累计向水满润红、妙自然、远航等8家茶企发放贷款2100万元，既送去资金“活水”，也帮着拓宽销路。
在五指山妙自然茶业的茶园中，茶农正在采摘春茶。海南银行五指山支行供图
晨露刚落，五指山脚下的什会村云雾缭绕。茶园里，茶农腰间挎着竹篓，指尖在茶垄间飞快翻动，掐下一芽一叶，不多时篓底便铺了一层嫩绿。一位正在采茶的大姐抬起头，擦把汗，笑着说：“我们只管种、只管采，茶企保底收，从来不愁销路。一年下来多挣好几万，比出去打工强多了。”她说，有公司兜底，心里踏实得很。
采茶的大姐口中的“公司”指的就是五指山妙自然茶业有限公司。
而徐雪燕便是公司的负责人。这位做了二十多年茶的“老茶人”，从云南到海南，最终扎根五指山。
徐雪燕回忆，公司2014年成立，一直走“公司加农户”的路子，租用农民土地，提供茶苗，保底回收鲜叶。“58户合作茶农，最多的年收入3万元。”但说到企业自身，她语气沉了沉：“五指山的茶成本高，低于400元一斤根本做不出来。便宜比不过福建茶，高端比不过武夷岩茶和云南古树普洱。”她直起腰，笑了笑，“发展不起来，但还能活着。茶产业持久性强，只要不放弃，将来会越来越好。”
就在她最需要支撑的时候，海南银行五指山支行伸出了援手。客户经理一次次走进茶园，蹲在地头帮她算账：茶叶收购季资金集中、回款周期长，现金流缺口究竟有多大。几轮下来，该支行量身定制了信贷方案，贷款很快到位，茶青收购没断档，生产也没停摆。
“银行主动上门，知道我们给茶农保底回收、不欠一分钱，他们认可这种模式。”徐雪燕说，“有了信贷支持，给茶农结款更及时，茶农信心也足了。”更让她感动的是，支行不光给贷款，还帮着找销路：“他们帮我们对接客户，推广产品，比我们还着急把好茶卖出去。”
从种苗培育到种植加工，从销售流通到茶艺培训、研学体验，五指山妙自然茶业有限公司一步步走通了全产业链的路子。如今年产量约4吨，产值200多万元，还拿到了人社部授权的第三方鉴定机构资质。茶旅融合的研学项目每年接待数百人次，城里来的孩子背着竹篓走进茶园，在茶农手把手的指导下采下一捧新芽，笑声在山谷间回荡。
茶案前，徐雪燕用茶挟夹起一小撮紫鹃茶，沸水高冲，茶香随白雾升腾。她端起茶杯，目光笃定：“海南银行的支持，让我们更有底气带着茶农走下去。”杯中茶汤泛着淡淡紫光，温润透亮。
小支行何以温暖一座城？
党建不是挂在墙上的口号，而是落到实处的行动。海南银行五指山支行19名员工，把“为人民服务”五个字，写进了这座山城的每一条街巷、每一户人家。
安居，是最基础的民生。海南银行五指山支行累计向金碧花园和仁居花园等安居保障项目授信9.66亿元，覆盖2000多套住房和73套廉租房，惠及教师、医护、引进人才、低收入群体等上万居民。搬进仁居花园的张大哥感慨：“现在终于有了自己的家，海南银行按揭利率优惠、服务热情，心里踏实了。”
疫情三年，五指山的酒店旅游业遭受重创。海南银行五指山支行主动作为，为国金酒店和全季酒店等10家酒店累计授信3500万元。“没有这笔钱，我们真的撑不过去。”一位酒店负责人回忆时仍心有余悸，“当时员工工资都快发不出了，海南银行的人主动找上门，三天走完流程。”如今，这些酒店已经恢复元气。
在更广阔的民生领域，该支行同样步履不停：向政府指定的新冠隔离点信用投放抗疫贷款500万元并组织捐款捐物；向鸿鑫农贸市场菜篮子工程投放贷款950万元；为海南粤海农资40户经销商发放供应链贷款6500万元；扶持3个共享农庄1600万元；在行内建成户外工作者工会驿站，环卫工、快递员可以进来喝水歇脚……
一位在当地工作了多年的基层干部这样评价：“他们不是坐在柜台后面等业务，而是背着包往村里跑、往山里钻。党建在他们那儿不是写在纸上的文字，是踩在泥里的行动。”毛道乡的一位工作人员说得更直白：“他们来了，我们的钱有人管了，茶有人帮着卖了，连看病排队都少了。”
海南银行五指山支行用实践诠释了一个道理：金融的深度，不在于资产规模有多大，而在于离百姓有多近；党建的成色，不在于墙上的标语有多红，而在于脚下的泥有多厚、心中的情有多真。
“五指红”何以别样红？
走进海南银行五指山支行，一面鲜红的党建文化墙格外醒目。“全国文明单位”“基层党建示范单位”“民族团结进步示范单位”……一块块奖牌，见证着这个山区支行7年来的不凡历程。
2025年5月，该支行被授予“第七届全国文明单位”称号，成为全省金融系统获此殊荣的两家机构之一。同年底，又获评海南银行最高等级“五星级网点”以及五指山市“纳税A级信用单位”。
海南银行五指山支行参加毛道乡合亩四季企业发展党建联盟第一次联席会议。海南银行五指山支行供图
荣誉背后，是“党建就是生产力”的生动实践。
“我们率先提出了党建引领业务发展的思路。”许亚洲说。于是，“五指红”品牌应运而生，“五指”代表五指山，红色是党建的底色。而“五”，也代表着五个发力方向：党建统领要红、思想政治要红、工作业绩要红、乡村振兴要红、廉政建设要红。围绕这五个方面，海南银行五指山支行持续发力不偏科。
在海南银行五指山支行内部有个“15字方针”：品牌亮、存款增、贷款优、风险控、效益稳。“每年定的目标，一开始觉得够不着，但咬咬牙都实现了。”
2025年3月，“五指红”被正式授予海南自贸港国企党建品牌。从示范点到品牌，一步一个脚印，存款从不足1亿元增长到近24亿元，支行连续五年获评总行“优秀单位”、连续三年获评“最美家园”。
7年前，海南银行五指山支行在黎苗山城萌芽；7年后，它已长成一棵枝繁叶茂的“金融之树”。19名员工、7名党员、5名发展对象，撑起了23亿元存款、5亿元贷款的业务版图，更撑起了服务民族地区、助力乡村振兴的使命担当。
从全国文明单位到五星级网点，从“五指红”品牌到民族团结示范单位，从支持国家重大水利工程到普惠金融服务千万家……海南银行五指山支行用行动证明：党建做实了就是生产力，做细了就是凝聚力，做强了就是战斗力。
站在自贸港建设的新起点上，这支山城金融铁军整装再出发。正如支行员工所说：“我们是五指山脚下的金融人，要让党旗在这里高高飘扬，让金融‘活水’滋润每一寸红土地。”
