海财经·证券导报8月27日讯(记者 洪佳佳 通讯员 盛新红)强台风“剑鱼”横扫海南南部地区,给三亚造成严重影响。为提升台风灾后理赔效率,助力三亚灾后重建、人民群众快速复工复产,日前,平安产险三亚中心支公司全面开通绿色理赔通道,简化理赔流程,加快预赔快赔,并在市区设立3处快速理赔点,如爱车受损,可尽快前往就近快速理赔点进行赔付。
三个快速理赔点地址:
1.三亚市吉阳区迎宾路龙坡村汽车城海南合吉停车场
2.三亚市吉阳区迎宾路391号路华店停车场
3.三亚市吉阳区学院路36号雷克萨斯门口
为提升台风灾后理赔效率,平安产险还推出七项理赔应急服务:
1.主动理赔服务积极筛查可能受灾客户,主动联系客户提供理赔服务。执行“三免两快”服务:免现场查勘、免部分理赔单证、免救援垫付,快速救援、快速赔付,确保理赔流程高效便捷。
2.开通绿色理赔通道救援专属座席,提供7×24小时报案受理,同步开放官网、微信、微博、好车主APP等所有线上报案通道。
3.救援协助联合救援公司及合作单位,调派周边救援资源,保障7×24小时救援服务。
4.简化意外身故理赔申请手续,客户因本次事故导致意外身故,经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户,受益人可凭死亡名单申请身故理赔;死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供。
5.赔款预赔,快速到账对已确定的身故名单主动预赔。
6.医疗费用垫付在客户保单医疗责任内垫付医疗费用。
7.无保单理赔服务遇险客户,经核实如果申请人提供的保单基本信息与保险公司信息库相吻合,可进行无保单受理。
关键词: 平安产险 “剑鱼”灾后复工复产